De kracht van white labelling in de app van Olympus Mobility

Wat is white labelling?

White labelling betekent dat een app volledig gepersonaliseerd kan worden voor verschillende bedrijven. Dit houdt in dat de app kan worden aangepast met de branding van elk bedrijf, zoals logo’s, kleurschema’s en andere visuele elementen, waardoor het lijkt alsof de app speciaal voor dat bedrijf is ontwikkeld. Terwijl de kernfunctionaliteiten van de app gelijk blijven, worden de visuele elementen afgestemd op de identiteit van elk bedrijf.

Waarom is white labelling waardevol?

White labelling biedt heel wat voordelen voor bedrijven:
Het zorgt voor een consistente merkervaring voor zowel medewerkers als klanten, terwijl ze profiteren van de technologie en functies van een bestaande app. Bedrijven kunnen hun eigen branding en huisstijl integreren zonder een compleet nieuwe oplossing te hoeven ontwikkelen.

Dit maakt het mogelijk om een professioneel ogende app aan te bieden die perfect bij hun merk past, zonder de grote investering die normaal gesproken voor maatwerkoplossingen nodig is.

Een ander belangrijk voordeel is de schaalbaarheid die white labelling biedt. Dankzij uniforme technologie kunnen bedrijven snel uitbreiden zonder veel extra kosten voor ontwikkeling en onderhoud. Dit betekent dat een app gemakkelijk aan verschillende bedrijven en partners kan worden aangeboden, terwijl de basisapplicatie centraal wordt beheerd en up-to-date blijft. Bovendien maakt deze schaalbaarheid het mogelijk om snel in te spelen op nieuwe trends en nieuwe opportuniteiten, zonder dat de operationele complexiteit toeneemt.

Dankzij het white labeling-concept heeft Olympus een netwerk van resellers opgebouwd, waarbij elke reseller de mogelijkheid heeft de mobiliteit offering van Olympus aan te bieden aan haar klanten, zonder haar eigen identiteit te verliezen. Enkele van deze partners zijn Shell, Attentia, Acerta en Alphabet. Meer info over de partners vind je terug op de website van Olympus Mobility

Hoe hebben we white labelling toegepast in de Olympus app?

In de nieuwste versie van de Olympus app hebben we white labelling toegepast om partners en bedrijven de mogelijkheid te geven hun eigen identiteit te tonen. Dit is hoe we dit hebben gerealiseerd:

• Logo en branding: een van de belangrijkste aspecten van white labelling is het integreren van het bedrijfslogo en kleurenpalet in de app. In plaats van een generieke uitstraling, kunnen bedrijven nu hun eigen branding in de Olympus app verwerken.
• Gepersonaliseerd homescreen: we hebben het homescreen van de app volledig personaliseerbaar gemaakt, zodat het kan worden afgestemd op de stijl van elk bedrijf. Dit omvat aangepaste afbeeldingen, persoonlijke mobiliteitsvoorkeuren en een persoonlijke aanspreking.
• Functionaliteit op maat: afhankelijk van de behoeften van een organisatie kunnen bepaalde functies zichtbaar of verborgen worden, en kan de app worden afgestemd op de specifieke mobiliteitsdiensten die zij aanbieden.

Welke uitdaging kwam hier mee gepaard?

Hoewel white labelling bedrijven de mogelijkheid biedt om hun eigen visuele stijl door te voeren, zijn er wel enkele uitdagingen gepaard met white labelling om een goede gebruikerservaring te garanderen.

Eén van de grootste uitdagingen was het vinden van een balans tussen maatwerk en een consistente, intuïtieve gebruikerservaring. Het was belangrijk om ervoor te zorgen dat de personalisatie, zoals het integreren van kleuren en logo's, niet ten koste ging van de gebruiksvriendelijkheid van de app. We hebben nauwkeurig moeten afwegen hoe we brandingselementen konden implementeren zonder dat dit de leesbaarheid of navigatie doorheen de app beïnvloedde.

Een andere uitdaging was het behouden van visuele consistentie ondanks de diverse branding. We moesten ervoor zorgen dat elke gepersonaliseerde versie van de app er professioneel uitzag en functioneerde zoals bedoeld, ongeacht de branding van de klant. Dit vereiste strikte controle over de implementatie van brandingselementen en een uitgebreide testfase om te garanderen dat de gebruikerservaring intact bleef.

Om deze uitdagingen aan te pakken, hebben we een design system ontwikkeld. Dit systeem garandeert dat, hoewel de app voor verschillende bedrijven wordt gepersonaliseerd, de basisfunctionaliteit en gebruikerservaring consistent blijven. Het design system biedt richtlijnen en componenten die helpen bij het creëren van een uniforme gebruikersinterface, ongeacht de branding, en zorgt ervoor dat de app intuïtief en gebruiksvriendelijk blijft.

Benieuwd hoe we het design system hebben opgebouwd? Ontdek er alles over in onze blogpost: Hoe een design system jouw digitaal product efficiënter en succesvoller maakt.

Conclusie

De integratie van white labelling in de Olympus app biedt bedrijven en partners een effectieve manier om hun merkidentiteit te versterken, zonder in te boeten aan de kernfunctionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de app. Deze aanpak creëert tal van zakelijke kansen door bedrijven in staat te stellen hun diensten via verschillende partners en organisaties te verspreiden. Het netwerk effect vergroot het bereik en de impact van de app, terwijl bedrijven profiteren van schaalvoordelen en een snelle uitbreiding zonder de hoge kosten van maatwerkontwikkeling.

Door een zorgvuldige balans te vinden tussen maatwerk en een intuïtieve gebruikerservaring, en door een robuust design system te implementeren, hebben we een oplossing gecreëerd die zowel visueel aantrekkelijk als functioneel betrouwbaar is.

We zijn trots over het resultaat en kijken ernaar uit om de mogelijkheden van de Olympus app in de toekomst verder te verkennen en uit te breiden.