Loading...

Politeia

De AI wetgeving expert voor al jouw vragen

Hoe hebben we geholpen?
Digital transformation
Analyse
Development
introductie

AI-chatbot voor Vlaamse lokale besturen

Vlaamse lokale besturen navigeren dagelijks door een enorme berg aan complexe wetgeving en vakliteratuur. Omdat niemand honderden boeken uit het hoofd kent, ontwikkelde Lemon een intelligente chatbot die deze bronnen direct toegankelijk maakt. Door analoge documenten en PDF’s om te zetten naar een gestructureerd digitaal systeem, is cruciale informatie nu binnen enkele seconden vindbaar. Het resultaat is een AI-gedreven assistent die medewerkers ondersteunt met accurate antwoorden, altijd onderbouwd door de meest actuele bronnen.

uitdaging
Aanpak
Aanpak
Features

RAG-framework met bronvermelding

De chatbot maakt gebruik van een Retrieval-Augmented Generation (RAG) framework om maximale betrouwbaarheid te garanderen. Zodra  de medewerker een vraag stelt, doorzoekt het systeem razendsnel een database bestaande uit 300 digitale boeken, duizenden edities van het Belgisch Staatsblad en parlementaire vragen en antwoorden. Deze contextuele data wordt vervolgens door een Large Language Model (LLM) verwerkt tot een accuraat antwoord. Hiermee elimineren we het risico op 'hallucinaties': het systeem genereert enkel antwoorden op basis van de ingeladen documentatie en geeft een directe link naar de bron, waarbij de relevante tekstpassage wordt gehighlight. Zo kan de medewerker efficiënt de gepaste wetgeving vinden.

Features

Slimme data-verwerking via vectoren & realtime updates

Het vinden van de juiste wetgeving vereist uiterste precisie. Daarom combineert de chatbot vector embeddings, die de diepere betekenis van een vraag begrijpen, met zoekacties op trefwoorden. Elke nacht wordt het systeem automatisch bijgewerkt met de nieuwste data vanuit het Belgisch Staatsblad, zodat de medewerker altijd beslissingen neemt op basis van de meest actuele data.

quote

Features

Schaalbaarheid en slimme trade-offs

Bij de ontwikkeling stond een modulaire opbouw centraal, zodat het systeem eenvoudig kan meegroeien met nieuwe bronnen. De performance van verschillende scenario's werd nauwgezet gemeten en vergeleken met de kosten van de onderliggende AI-modellen. Op basis van verschillende oplossingsvoorstellen kon Politeia een weloverwogen keuze maken tussen snelheid, nauwkeurigheid en het budget. Dit resulteerde in een schaalbaar platform dat maximale kwaliteit levert tegen een geoptimaliseerde maandelijkse kost.

resultaat

Politeia geeft medewerkers een digitale expert in huis

De Politeia-chatbot transformeert de dagelijkse werking van lokale besturen. Medewerkers hoeven niet langer handmatig door eindeloze PDF’s te bladeren, ze krijgen een heldere samenvatting met onweerlegbare bronverwijzingen. Door de slimme balans tussen geavanceerde AI en kostenefficiëntie heeft Lemon een systeem neergezet dat zowel technisch sterk als rendabel is. Het resultaat? Een digitale expert die elke wetgeving kent en gemeentemedewerkers de zekerheid geeft die ze nodig hebben.

Wil jij ook innovatieve softwareoplossingen? Neem contact op en ontdek wat wij voor jouw project kunnen betekenen!